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產(chǎn)品發(fā)布是一件非常重要的事情，因為它通常決定著產(chǎn)品未來能否獲得成功，畢竟產(chǎn)品給外界呈現(xiàn)出來的第一印象一旦確定下來就很難再改變了。

我認(rèn)為，決定產(chǎn)品發(fā)布成功與否的因素?zé)o外乎三點，即合適的時機、優(yōu)秀的產(chǎn)品以及正確的目標(biāo)客戶。

具體來說，就是下面的六個關(guān)鍵要素。

重點關(guān)注某種類型的客戶

根據(jù)CB Insights的調(diào)查結(jié)果顯示，有42%的創(chuàng)企都因為沒有找到正確的匹配市場而遭遇失敗。也就是說，他們空有產(chǎn)品，卻沒有找到合適的目標(biāo)客戶。

他們要么是過分關(guān)注產(chǎn)品發(fā)布，根本不知道目標(biāo)客戶是誰。要么就是目標(biāo)客戶范圍太大，分散了注意力，找不到重點。

但不管是哪種情況，都會帶來不利影響。所以，在產(chǎn)品發(fā)布之前，你首先要做的就是重點關(guān)注某種類型的目標(biāo)客戶，即那些對你的產(chǎn)品非常感興趣且極有可能花錢買的客戶。在成功把這群人變?yōu)楦顿M用戶之后，你才可以將目光放向別處，試圖去說服其他類型的消費者。

在此，我推薦大家使用當(dāng)代創(chuàng)新大師Steve Blank的客戶發(fā)展方法。這一方法能夠有效幫你同時進行客戶發(fā)展和產(chǎn)品開發(fā)。

因此，在你準(zhǔn)備發(fā)布產(chǎn)品時，你需要確保你早已掌握了目標(biāo)客戶，無需再去為產(chǎn)品市場匹配煩惱，這就為產(chǎn)品日后的成功打下了基礎(chǔ)。

重點解決一個具體問題

說實話，幾乎每家公司都想研發(fā)出一款萬能產(chǎn)品，可以解決目標(biāo)市場中的所有問題。但這是不現(xiàn)實的，這通常會導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)半途而廢，甚至全部作廢的情況。

相反，那些獲得成功的產(chǎn)品則是從解決某些具體問題開始做起的，他們針對的也是那么一小塊的市場。

比如，park.io就專門幫用戶搶注那些過期的后綴為.io的域名，并不涉及其他后綴的域名，每月12.5萬美元的收費是他們的主要收益來源。

其他行業(yè)的公司也利用這種“量身定制”的方法收獲了成功。比如亞馬遜，最初只賣書，而不是什么都賣。微軟只賣磁盤操作系統(tǒng)，后來才逐步開始銷售云計算服務(wù)和操作系統(tǒng)。

所以，你想要讓產(chǎn)品收獲成功，那就得保證它能切實解決某個問題。在這個基礎(chǔ)上，再根據(jù)用戶的反饋信息去解決其他問題。

正確找到產(chǎn)品定位

只有找到正確的產(chǎn)品定位，你才能采取恰當(dāng)?shù)臓I銷方法，打敗競爭對手。產(chǎn)品定位包含很多方面，比如設(shè)計、文案、功能和定價。用戶對你產(chǎn)品的看法，通常都取決于最初產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品定位是決定它成功與否的關(guān)鍵要素。最初確定下來的形象，將會持續(xù)好幾年甚至一直持續(xù)下去。比如，可口可樂公司曾經(jīng)推出的New Coke可樂之所以會失敗，很大程度上就是因為定位失準(zhǔn)。

在準(zhǔn)確找到產(chǎn)品定位的過程中，下面這些方面都要考慮進去：

1. 消費者類型

簡單地說，就是在定位時考慮目標(biāo)市場的價值、人口分布情況和他們的經(jīng)濟能力。

2. 企業(yè)內(nèi)部文化

即便企業(yè)文化的作用很大，它也經(jīng)常遭到我們的忽視。有些公司覺得自己的企業(yè)文化對產(chǎn)品定位起不了多大的幫助作用，所以就直接把產(chǎn)品往年輕有趣這個方向靠。其實這是不對的，甚至還會帶來非常糟糕的后果。

3. 營銷能力

除了上述兩個因素，你的產(chǎn)品定位還需要與自己目前的營銷能力相匹配。如果你想要在現(xiàn)有營銷能力下一鳴驚人，那就要聘請合適的設(shè)計師和文案人員。

4. 競爭對手

準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位能夠幫你從諸多競爭對手中脫穎而出。你需要詳細(xì)地搞清楚競爭對手是如何推銷自己的，然后避免他們走過的老路，找到一個獨特的定位，與他們區(qū)別開來，讓消費者一眼就能從市場上諸多公司和產(chǎn)品中認(rèn)出你。

利用產(chǎn)品發(fā)布之前的營銷活動造勢

解釋這一點，我們以Mint為例。它在正式推出自己的理財應(yīng)用程序之前，它就已經(jīng)收到了來自2萬名用戶的試用申請。

肯定有人要問，它是如何做到的呢？答案很簡單，就是在產(chǎn)品正式發(fā)布之前通過郵件收集和內(nèi)容營銷，然后來向消費者進行推銷。

這就給了我們一個啟示，即市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)有著一樣重要的地位。在產(chǎn)品正式走向市場之前，你需要利用市場熱點、媒體關(guān)系和郵件內(nèi)容來提前造勢。

對于大多數(shù)企業(yè)來說，這就解決了它們面臨的一個最大問題：分銷。想要獲得成功，那就少不了提前造勢。千萬不能一直被動地等著，覺得產(chǎn)品發(fā)布之后會有客戶自己找上門來。

至于應(yīng)該如何提前造勢，那就得看你自己的營銷能力了。不過，以下這幾個通用策略還是值得借鑒的：

1. 通過郵件收集信息

這是最基本的一個方法，你需要在網(wǎng)站的著陸頁面上留下一個郵箱地址填寫表格。不管什么時候在哪里，只要提到你的產(chǎn)品，就一定要推薦對方去瀏覽這個頁面。

2. 內(nèi)容創(chuàng)作和宣傳

如果可以的話，你最好自己開通一個博客，定期強勢推薦自家產(chǎn)品的內(nèi)容。同樣，采用上述方法，留下一個表格，收集感興趣的人的郵箱地址。這樣一來，就能夠在產(chǎn)品正式上線之前提高品牌的市場辨識度。

3. 公關(guān)

這項工作一定要盡早開始，你需要與那些影響力較大的人處好關(guān)系并且向媒體記者發(fā)送有關(guān)自己產(chǎn)品的內(nèi)容。在發(fā)布產(chǎn)品的過程中，一個裝滿各家媒體聯(lián)系方式的名片盒，將會成為無價之寶。

4. 產(chǎn)品開發(fā)迭代法

這一點，我們還是以上文提到的Mint為例。該公司創(chuàng)始人Aaron patzer曾經(jīng)說過這樣一段話：“最初剛開始創(chuàng)業(yè)時，我走了一條與眾不同的路，并且走通了。我按照重要性從大到小，對以下四個環(huán)節(jié)進行了排序，即確定自己的想法、創(chuàng)建產(chǎn)品原型、組建優(yōu)秀的團隊，以及尋求資金支持。”

或許你發(fā)現(xiàn)了，這就是后來Eric Reis總結(jié)的精益方法。

所謂產(chǎn)品開發(fā)的迭代方法，就是指持續(xù)不斷地根據(jù)用戶反饋來開發(fā)和完善產(chǎn)品。你需要推出一款十全十美的產(chǎn)品，只要每次專注解決一個問題就好（這就回到了上面的第二點），接著根據(jù)用戶的使用反饋進行拓展。

既然用戶反饋如此重要，下面就介紹幾種在不同階段獲取用戶反饋的方法。

在預(yù)測試階段，你需要采訪或調(diào)查一些潛在用戶，掌握他們的需求和喜惡；在測試階段，你首先要向用戶發(fā)送郵件，征求他們使用過后的反饋信息，接著挑選其中幾個見面細(xì)談。比如，來自Groove的Alex Turnbull就向500位早期用戶發(fā)送了郵件，利用他們給出的反饋來完善產(chǎn)品；在產(chǎn)品發(fā)布之后，你需要綜合使用用戶反饋收集工具和方法，比如Qualaroo工具和凈推薦值。用戶應(yīng)該準(zhǔn)確告訴你產(chǎn)品有哪些優(yōu)點和缺點，這樣你才能對癥下藥，不斷完善自己的產(chǎn)品。

合適的時機

雖然量化時機著實困難，但你可以通過下面三個問題來找到答案：

1. 市場準(zhǔn)備好迎接我的產(chǎn)品了嗎？各類產(chǎn)品，尤其是消費類產(chǎn)品，都應(yīng)該要有市場需求。

2. 我的產(chǎn)品做好走向市場的準(zhǔn)備了嗎？想要讓消費者心甘情愿買單，產(chǎn)品就必須要足夠成熟。

3. 我的團隊做好將產(chǎn)品推向市場的準(zhǔn)備了嗎？為了將產(chǎn)品順利推向市場，你的團隊需要同時具備專業(yè)知識、奮斗動力和技術(shù)訣竅。

只要這三個問題中，有一個問題的答案是“沒有”，那都會對產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)生不利影響。

想要回答第一個問題，知道市場是否需要你的產(chǎn)品，可以采用下面四種方法：

1. 采訪潛在客戶

2. 跟隨市場調(diào)查的結(jié)果和趨勢

3. 提前進行測試，粗略掌握市場需求

4. 從競爭對手身上學(xué)到知識和經(jīng)驗

而剩下兩個問題的答案，就比較主觀了。你需要問你的團隊成員，是否做好準(zhǔn)備。

結(jié)論

成功推出產(chǎn)品，需要諸多因素共同作用，包括優(yōu)秀的產(chǎn)品、正確的市場、準(zhǔn)確的定位和合適的時機。

雖然上述六個因素并不能保證產(chǎn)品發(fā)布取得成功，但絕對會起到不小的幫助作用。